Mikä aiheuttaa POS-tulostimen virheen? Kuinka ratkaista se

Oct 09, 2023 Jätä viesti

Käytössä olevalla POS-koneella on sellaisia ​​​​ja sellaisia ​​​​ongelmia, joskus viallinen kone näyttää vikakoodin, mutta kun se kohtaa vian tai vaurion, kuten koneen osat, se ei yleensä ole liitä vikakoodi, kuten POS-kone ei voi tulosta kuitti, monet voivat aiheuttaa sen, että POS-kone ei anna kuittia, mikä on syy miksi kone ei anna kuittia? Tiedämme, että perinteiset suuret POS-automaatit voivat antaa pieniä lippuja, ellei se ole sähköinen allekirjoituskone, joka on yleensä sähköinen kuitti! Kun kohtaat tällaisia ​​ongelmia, alla esitellään kuinka käsitellä niitä, jos et tiedä, kuinka käsitellä niitä.

 

Ensinnäkin epäonnistumisen syy

Jos POS-kone ei voi tulostaa kuittia, meidän tulee tarkistaa, onko POS-koneen virtalähde kytketty hyvin, jos virtalähde ei ole kytketty normaalisti, tulostinta ei käytetä, jos se on normaali yhteys, tarvitsemme soittaa asiakaspalveluun ymmärtääksemme syyn auttaa meitä toimimaan.

Kuittia ei voi tulostaa riippumatta siitä, onko POS-laitteessa paperitukos, jos viimeinen tulostus epäonnistuu, jos tulostimessa on paperitukos. Meidän on myös tarkistettava, onko tulostimessa palaneiden johtojen hajua, jos koneen sisäinen johdot palavat, tulostin ei pysty antamaan kuitteja. Tulostimen paperirulla on vaurioitunut, minkä vuoksi tela on vaihdettava ennen tulostusta; On myös mahdollista, että POS-automaatin ohjelmistoasetusongelman vuoksi joudut avaamaan POS-automaatin kassajärjestelmän ja valitsemaan oikean käsikassan POS-automaatin OK.

 

Toiseksi, kuinka ratkaista epäonnistuminen

Vian sattuessa meillä itsellämme ei ole kokemusta, kannattaa ottaa ajoissa yhteyttä viralliseen asiakaspalveluun, hakea heiltä apua, jos pystymme ratkaisemaan sen omin voimin, voimme yrittää ratkaista sen ensin. Niin kauan kuin se ei vaikuta POS-koneen normaaliin käyttöön, se on hyvä.

Yhteenveto, POS-tulostimen vika on itse asiassa hyvin yleinen asia, jos se ei ole koneen oikosulun syy, yleensä yksinkertaisilla menetelmillä voidaan korjata, ei vaikuta POS-koneemme käyttöön.